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Posts Tagged ‘atrasos voo’

Recebi essa dica da semana na newsletter do Instituto Akatu, e acho bem importante lembrar, ainda mais nessa época de natal/ano novo/férias:

Dica da Semana: Se o voo atrasar, exija seus direitos

O passageiro tem direito a refeições e hospedagem bancados integralmente pela companhia aérea em casos de atraso de mais de três horas. Também tem direito de embarcar em voo de outra companhia com o mesmo destino, sem custos adicionais. Se desistir da viagem, por causa do atraso ou cancelamento da partida, tem direito a reembolso integral do valor da passagem.

A primeira ação é negociar com a empresa. Sem acordo, recorra ao Procon e ao Juizado Especial Cível.

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